À l'ère du numérique, votre capacité à collecter des données précises sur vos électeurs peut transformer totalement vos actions et votre communication.
Ces données seront mobilisables dans vos stratégies et permettront de cibler facilement les bonnes personnes grâce à votre CRM.
Que ce soit via des formulaires en ligne ou des interactions directes, chaque donnée recueillie est une pièce du puzzle qui vous aide à peindre un tableau complet de votre base électorale.
Quelles informations recueillir ? Comment les collecter ? Comment les utiliser pour renforcer votre communication au quotidien ?
Collectez des données en ligne
Les inscriptions à des newsletters et les formulaires de pétitions (couplés à des publicités sur les réseaux sociaux) sont des outils puissants pour rassembler des informations essentielles :
Nom et prénom : Ces données de base permettent une communication personnalisée.
Email : Vital pour envoyer des mises à jour régulières et des appels à l'action.
Téléphone : Utile pour les contacts directs et les alertes immédiates via SMS.
Commune/Adresse : Permet de cibler géographiquement vos efforts, essentiel pour l'organisation d'événements locaux et les campagnes spécifiques à une région.
Adresse postale : Nécessaire pour des envois courriers ciblés.
Veillez à ne pas trop en demander
Plus vous prévoyez de champ à remplir dans vos formulaires, moins vous aurez d'engagement. C'est en effet le meilleur moyen pour décourager les internautes de compléter votre formulaire. Ne soyez donc pas trop gourmand lorsque vous concevez vos formulaires.
Une possibilité est de prévoir un formulaire complet pour les inscriptions à vos newsletters car les internautes qui font la démarche de les compléter sont vraiment désireux d'en savoir plus sur vous. À cela ajouter des formulaires plus restreints pour vos pétitions notamment pour maintenir un fort engagement.
Conformez-vous à la RGPD
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est une réglementation de l'Union européenne qui vise à protéger la confidentialité et la protection des données personnelles des citoyens de l'UE. Vous devez la respecter.
Il est donc indispensable d'obtenir le consentement explicite de l'internaute à l'issue de votre formulaire pour collecter et utiliser les données personnelles. Il est également crucial de fournir un accès facile à l'information sur l'utilisation des données collectées et de permettre la modification ou la suppression des données à la demande de l'individu.
Conclusion
La collecte et l'utilisation judicieuse de données sont essentielles dans votre communication. Il s'agit d'une action à engager tout au long de votre mandat pour accroitre votre audience et transmettre massivement vos messages. Chaque donnée vous aide à comprendre mieux votre base électorale et à optimiser vos efforts. Toutefois, il est primordial de traiter ces informations avec le plus grand respect pour la vie privée des individus et en conformité avec les lois en vigueur.
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